L Message(エルメ)の予約システムって無料で使える？
カレンダー予約とイベント予約は何が違うの？
予約システムって数多くの種類があって、どれを選べば良いのか悩みますよね…。
今回は、LINEの中で予約が取れるL Message(エルメ)の予約システムについて詳しく解説していきます。
カレンダー予約とイベント予約の違いや、リマインド配信や決済機能と連携する方法までわかりますので、ぜひ最後までご覧ください。
L Message(エルメ)の予約システムとは
L Message(エルメ)の予約システムとは、LINE公式アカウントと連携して予約受付や予約者の情報管理、リマインド配信ができる機能です。
日常的に使用するLINEで予約が取れるので、お客様にとっても予約までのハードルが下がり、来店率の増加に繋がります。
また、エルメにはその他にも「商品販売・決済機能」や「フォーム作成機能」など便利な機能が搭載されており、それらの機能と予約システムを連携できるのも大きな特徴です。
L Message(エルメ)で利用できる予約システムの種類
エルメの予約システムは、「カレンダー予約」と「イベント予約」の2種類があります。
カレンダー予約
カレンダー予約とは、お客様からの予約受付や予約状況をカレンダー形式で管理できる機能です。
お客様は24時間いつでも予約できて、お店側は電話対応コストや聞き間違いなどのミスを解消できます。
コースや担当者などを細かく設定できるので、美容室やお料理教室など、日常的に予約を受け付ける場面で活用できます。
カレンダー予約のメリットや作成方法などは下記の記事で詳しく解説しています。予約システムをお探しの方はぜひ一度チェックしてみてください。
イベント予約
イベント予約とは、セミナーやワークショップなど、特定の日程で行うイベントに適した予約システムです。
予約受付時や予約前日などのリマインド配信も自動化できるので、イベント開催における負担を軽減できます。
また、エルメのイベント予約には決済機能も搭載されているので、LINEの中だけでイベント開催を一括管理できます。
イベント予約の設定方法や決済連携などは下記の記事で解説しています。定期的にイベントを開催している方や、有料でのイベントを開催している方はぜひご覧ください。
L Message(エルメ)の予約システムを使うメリット
エルメの予約システムの主なメリットを以下にまとめました。
- 無料から始められる
- お客様は会員登録なしで予約できる
- 予約忘れを防止するリマインド配信
一つずつ解説していきます。
無料から始められる
エルメの予約システムは、フリープランで利用できるので、無料で始められます。
ただし、フリープランで利用できるカレンダー予約の作成は1つまで、選択できるコース･スタッフは各2つまでです。
イベント予約のフリープランで作成できるイベントは2つまでです。また、決済機能を利用するためには有料プランへの加入が必要です。
まずは無料で利用してみて、使える機能や操作性を確認してみましょう。
下記の記事では、エルメの無料プランと有料プランの違いを詳しく解説しています。予約システムを無料プランでどこまで使えるのかイメージが湧くと思うのでぜひご覧ください。
お客様は会員登録なしで予約できる
お客様は予約の際に、面倒な会員登録が必要ありません。
メールアドレスやパスワードを入力しなくて済むので、予約までのハードルを下げられます。
もちろん、予約時にお名前やメールアドレスなどの項目を設定して取得することはできるので、ご自身の事業に合わせて必要な項目は任意で追加しましょう。
予約忘れを防止するリマインド配信
リマインド配信とは、予約日の前日や予定時刻になる前に、自動でお客様にメッセージを送ることができる機能です。
予約した日や時間が近づいていることを通知し、お客様に予定を再確認していただくことで、予約忘れの防止が期待できます。
まとめ｜L Message(エルメ)の予約システムを無料で試してみよう
今回はL Message(エルメ)の予約システムについて解説しました。
エルメの予約システムには、「カレンダー予約」と「イベント予約」の2つがあり、状況に応じて使い分けることができます。
また、LINEの中に予約システムを導入することで、予約忘れを防止するリマインド配信もLINEで送れたり、お客様もメールアドレスやパスワードをわざわざ設定する必要がありません。
エルメは無料プランでも予約システムを利用できるので、気になる方は下記の公式サイトからお試しくださいね。
